Оплата и доставка
Главная / Информация о доставке
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТА ТОВРА

Вся продукция, приобретенная на сайте ukr-mobil.com, имеет гарантию на эксплуатацию, не зависимо от того, приобретена она за полную цену или со скидкой. Условия гарантии отвечают требованиям Закона «О защите прав потребителей» и действующим стандартам.

Обязательным условием обмена по гарантии является наличие упаковки (если она есть) и полная комплектность изделия. Так же просим Вас сохранять чеки об оплате посылки, это позволит быстрее обработать Вашу заявку и поможет избежать ошибок. 

Сроки и порядок предоставления гарантии на товары представлены ниже:

1. Гарантийный срок эксплуатации насчитывается со дня получения заказа и составляет 30 дней.

2. Претензии к качеству товара принимаются по одному из телефонных номеров на протяжении 30 дней с момента его получения.

Гарантия на товар не предоставляется в следующих случаях:

– несоблюдения условий эксплуатации;

– повреждения товара с вины покупателя;

– использование товаров не по назначению.

При возникновении гарантийного случая необходимо выслать товар назад, после чего мы на протяжении 5 дней сделаем заключение о причине поломки изделия. Затем производится замена товара на новый, либо возврат денежный средств. 

Если Вы сомневаетесь, подлежит ли поломка гарантийному ремонту, перед отправкой возврата перезвоните менеджеру для консультации. 

Покупая товары в нашем магазине, Вы соглашаетесь с порядком эксплуатации товара, а также гарантийными сроками.